Nuestro municipio cuenta con 3 unidades comerciales de Etecsa:
Telepunto Placetas
Dirección: Carretera Central esquina 3ra del Oeste Placetas
Horario: Lunes a Domingos 8:30 am – 7:00 pm
Taller Post Venta Sector Residencial
Dirección: Carretera Central esquina 3ra del Oeste Placetas
Horario: Lunes a viernes: 8:30 am – 4:30 pm.
Sábados: 8:30 am – 12:00 m.
Oficina Comercial Cubacel
Dirección: Carretera Central esquina 3ra del Oeste Placetas
Atención a la Población: 42884570
Horario: 8:30 am – 5:00 pm lunes a viernes
Servicios que se prestan en la Unidades Comerciales.
- Sala de Navegación
- Servicios móviles
- Activación de líneas
- Adjudicación de líneas
- Cambio de Titularidad de la línea
- Bloqueo y desbloqueo de la línea
- Solicitud de alta y Baja en Base de Datos Negativa (lista negra) de teléfonos por pérdida o robo del equipo
- Cambio de tarjeta SIM
- Cambio de Número
- Reporte de llamadas
- Corte de la tarjeta SIM
- Recarga directa al servicio móvil
- Venta de teléfonos móviles y sus accesorios
- Venta de tarjetas de recarga GSM
- Modificaciones a las Generales del Cliente
- Reactivación del Servicio por causa justificada
- Activación de cuentas para navegar
- Cuenta nauta para la navegación nacional
- Cuenta nauta para acceder a Internet (Incluye una cuenta de correo @nauta.cu)
- Cobro de factura telefónica
- Venta de equipos y accesorios telefónicos
- Venta de tarjetas prepagadas
- Tarjetas telefónicas Propias
- Tarjetas de temporales Nauta
- Venta de servicios suplementarios
- Identificador de llamadas
- Llamada en Espera
- Candado Electrónico
- Transferencia de llamadas
- Conferencia tripartita
- Línea directa y Línea Directa temporal
- Abonado Ausente
- Venta de Cupones de Recarga
- Cupón para recargar la tarjeta Propia
- Cupón para recargar la cuenta Nauta
- Cupón para recargar la línea móvil
- Distribución de Directorios
- Recarga de Servicios
- Saldo para móviles
- Tiempo para la cuenta nauta
- Trámites Comerciales de la telefonía fija
- Traslados de teléfonos fijos
- Cambio de titularidad
- Cesión de titularidad
- Cambio de Lugar
- Cambio número
- Servicio de Salida Internacional
- Servicio Nauta Hogar
Contactos:
Jefe de Centro de Comunicaciones: Emigdio Valdés Amaya
Atención a la Población: 42882270
Horario: Viernes 8:00 am a 12:00m